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よくあるご質問

遺品整理についてのご質問

大家さん指定の業者じゃないとダメなんですか?

実際、特定の業者様とお付き合いされている大家さんはいらっしゃるかもしれません。
しかし、遺品というのはご遺族様にとってとても大切なものです。
最後は、ご遺族様が納得のいく業者にお願いするのがよいかと思われます。

作業当日は立ち合いが必要ですか?

ご遺族様の立ち合いは不要です。
立ち合いをご希望の場合は、事前にお伝えください。

見積り後のキャンセルは可能ですか?

可能です。お見積りは無料ですので、お気軽にご利用ください。
尚、作業の2日前までは、キャンセル料は、かかりませんが、作業日前日のキャンセルの場合は、お見積り金額の10%、当日キャンセルの場合は、お見積金額の50%かかります。

本日中に対応できますか?

なるべくお客様のご要望のお応えできるよう全力で努力致します。

お見積りは何分くらいでできますか?

スタッフが1~2名でお伺いし、数分から約30分ほどでお見積りが完了致します。

料金はおいくらでしょうか?

料金表をご用意はしておりますがこちらはあくまで目安となっております。
実際にはお部屋のサイズや状況、お品物の量によってお値段が変わります。

お見積り・作業日に立ち合いは必要ですか?

基本的にはお客様本人での立ち合いが必要となりますがご家族様や代理人の方でも可能です。
状況によってはお立合い頂かなくても対応致しますのでスタッフにお気軽にご相談下さい。

生前整理についてのご質問

老前整理と生前整理は何が違うんですか?

自分が老いる前(若いうち)に行うのが「老前整理」、自分が死ぬ前に行うのが「生前整理」です。
どちらも「生きているうちに整理する」という意味ですが、「生前整理」は特に、自分がこの世を去る前にご家族のことを想い、トラブルを軽減するという意味で行われます。

形見分けとは何でしょうか?

自分の形見(大事にしていたものや愛用品)を、ご家族やご友人に分け与えることです。
自分が亡くなったあと、本当に渡したい人へちゃんと渡るかどうかは、事前の整理によって決まります。
計画がある場合は、しっかりと生前整理で決めておきましょう。

相続の事で色々教えてもらえますか?

もちろんです。お気軽にご相談下さい。
残されたご家族様が困らないよう、しっかりとサポート、アドバイスさせていただきます。

お見積り後に対応してほしい作業が増えてしまった。

大丈夫です。お気軽に担当スタッフまでご相談下さい。

何日前にお申込みをすればよろしいでしょうか?

ご希望の日時がお決まりの場合はなるべくお早めにお申込み下さい。
当日・即日対応も可能ですが状況により、当日対応が出来ない場合もございます。

ゴミ屋敷整理についてのご質問

臭気が酷い場合、何日ぐらいで匂いは取れますか?

季節や気温、建築タイプによっても変わってきますが、強烈な異臭であっても数時間の清掃でほぼ完全に消臭が可能で、翌日には異臭は一切感じなくなります。

ゴミ屋敷整理の際、近隣の方には何か説明が必要ですか?

ゴミ屋敷整理を行う際は、必ず事前に管理会社へ連絡を入れさせていただきます。
その際に、作業内容・近隣への配慮などしっかりとご説明させていただきますのでご安心ください。

上記に掲載されていないご質問につきましては、お問い合わせフォームまたはお電話にてお問い合わせください。
お電話によるお問い合わせ

 

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